Přihlásit

Vzhledem ke spuštění nové verze e-shopu je nutné si do starších uživatelských účtů zažádat o nové heslo

Registrace Zapomenuté heslo? Proč se registrovat?

Musím v případě, že chci něco v objednávce změnit, vytvořit objednávku novou?

NE, není třeba, avšak je otázkou, o jakou případnou změnu se jedná. Pokud se jedná o změnu množství apod., je nejlepší a nejrychlejší způsob, jak tuto změnu provést, kontaktovat nás, pokud možno telefonicky na čísle +420 777 727 835, pokud to možné není, tak prostřednictvím e-mailu objednavky@prohopo.cz. Pokud se jedná o zcela kompletní změnu, je lépe vytvořit objednávku novou a původní stornovat. Stornování objednávky je důležité, protože prodávající může zboží, které je předmětem právě stornované objednávky ihned uvolnit pro objednávku další, což si většina zákazníků neuvědomuje.

Kategorie dotazů

Osobní odběry (5) Termín doručení (2) Způsoby dopravy a rozměry zásilek (9) Objednání zboží (6) Něco se nepodařilo nám nebo Vám? (2) Změna v objednávce nebo její storno (odstoupení od smlouvy) (3) Osvědčení o odborné způsobilosti (3)

Potřebujete radu? Roman Šebela Vám poradí

+420 777 727 835 Po - Čt: 10:00 - 15:00, Pá: 10:00 - 13:00 info@prohopo.cz

Nejčastější otázky jsme pro vás zodpověděli v naší poradně

Máte dotaz? Zeptejte se nás. Vyplňte prosím níže uvedený formulář, děkujeme.

Zasláním formuláře souhlasíte s uchováváním osobních údajů v souladu s ustanovením § 5, odst. 2 zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlasíte s tím, aby Vaše osobní údaje, které tímto poskytujete společnosti PRONACHEM spol. s r.o. , byly zpracovány a vedeny v elektronické databázi, pouze pro účely výběrových řízení a maximálně po dobu 1 roku. Souhlas může být kdykoliv písemně nebo elektronicky odvolán.

Musím v případě, že chci něco v objednávce změnit, vytvořit objednávku novou?

Kategorie dotazů

Vážíme si vašeho soukromí

Nástroj pro výběr cookies

Řízení předvoleb poskytování souhlasu